世邦机械具有一支专业的售后装置步队,他们手艺高深、经历丰硕,他们谨小慎微、敢于立异,迄今已胜利实现几千余项巨细工程名目的装置调试使命,并赞助客户培训操纵职员,直到其可以或许完整自力操纵。
此刻这支团队业已成长到近两百人,他们的萍踪不只遍布国际各地,同时也办事于美国、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、印度、泰国、马来西亚、菲律宾、阿联酋、沙特、南非、尼日利亚、阿尔及利亚等海内列国及地域。那里的客户有需要,那里有他们的身影。
为了使客户对配件有清楚的熟悉,方便机械维修,公司供给给客户机械全套利用手册。该装置利用手册对机械停止周全分解,精确将机械各个构成局部停止标号,让客户充实领会机械布局的同时,为客户采办改换配件供给极大方便。
客户是公司得以成长的条件,咱们很是正视与客户的持久协作干系。大客户的必定,老客户的相信关主要。以是自一直,咱们秉着一个相同、两个保障—一个相同:一直与大客户坚持深度相同;两个保障:保障办事品质、保障好处化—的准绳办事客户。
客户机械投产经营以后,咱们不按期的对客户停止跟进回访,领会现阶段机械运转状态、产能、易损件利用状态和客户碰到的题目,时候处理题目并予以更多的手艺指点。咱们也会对客户反应的一些环境停止清算阐发,反应到研发部分停止优化设想,充实将进手艺应用到出产理论,以供给给客户更好更合适请求的机械产物。